Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles chez aerolyntavis
1. Collecte des Données Personnelles
Chez aerolyntavis, nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et conformes à la réglementation française.
- Informations d'identification : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation
- Informations financières : revenus, expérience d'investissement, objectifs
- Documents d'identité : pour vérification réglementaire
La collecte de ces données s'effectue lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services ou via nos communications. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
2. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à nos obligations légales et à la fourniture de services financiers :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur l'investissement
- Respect des obligations réglementaires françaises et européennes
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
- Communication sur nos programmes de formation
- Amélioration continue de nos services
Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes.
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :
- Consentement explicite : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution contractuelle : pour la fourniture de nos services éducatifs
- Obligation légale : conformité ACPR, AMF et réglementation anti-blanchiment
- Intérêt légitime : sécurisation de la plateforme et amélioration des services
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
4. Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d'Accès
Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf obligations légales de conservation imposées par la réglementation financière.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Droit d'Opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Limitation du Traitement
Demandez la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données personnelles.
5. Durée de Conservation
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et nos obligations légales :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
- Données après résiliation : 5 ans conformément aux obligations comptables
- Documents d'identité : 5 ans après la fin de la relation (obligation légale)
- Données de connexion : 12 mois maximum pour la sécurité
- Cookies techniques : durée de la session ou 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Nous procédons à des purges régulières pour garantir le respect de ces durées.
6. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification forte et contrôle d'accès strict
- Sauvegarde quotidienne et plan de continuité d'activité
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
- Audit de sécurité annuel par un tiers indépendant
- Hébergement sécurisé en France avec certification ISO 27001
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
7. Partage des Données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support client (sous contrat strict)
- Partenaires pédagogiques : uniquement pour la délivrance de formations avec votre accord
- Autorités compétentes : sur demande légale ou judiciaire
- Organismes de contrôle : AMF, ACPR, CNIL dans le cadre de leurs missions
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données et sont situés dans l'Union Européenne ou bénéficient d'un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies de performance : analyse d'audience anonymisée (Google Analytics)
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix et paramètres
- Cookies marketing : personnalisation du contenu éducatif
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Contact et Exercice de vos Droits
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@aerolyntavis.com
Adresse : 57050 Rue de Tortue, 57050 Metz, France
Téléphone : +33380301915
Délégué à la Protection des Données : dpo@aerolyntavis.com
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales
ou de nos services. Nous vous informerons de tout changement
substantiel.